Artikel 1 – Definitionen
1.1 In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Begriffe die folgende Bedeutung, sofern niet ausdrücklich anders angegeben:
- Betreiber der Website: herbakaufen.de ist Eigentum der Coöperatie Web Toko U.A., Engelbertsweg 11, 7554 SN Beckum (Hengelo), Niederlande.
- herbakaufen.de: Der Verwender dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Verbraucher: Eine Vertragspartei, die eine natürliche Person ist und zu Zwecken handelt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
- Vertrag: Die Vereinbarung zwischen herbakaufen.de und dem Verbraucher.
Artikel 2 – Anwendbarkeit
2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: Bedingungen) gelten für alle Bestellungen und Verträge von herbakaufen.de unter Ausschluss etwaiger anderer Bedingungen.
2.2 Alle Rechte und Ansprüche, die in diesen Bedingungen und in etwaigen weiteren Vereinbarungen zugunsten von herbakaufen.de bedungen werden, gelten gleichermaßen für von herbakaufen.de eingeschaltete Zwischenpersonen und sonstige Dritte.
2.3 Mit der Abgabe einer Bestellung erkennt der Verbraucher die Geltung dieser Bedingungen an.
2.4 Von den Bestimmungen dieser Bedingungen kann nur schriftlich abgewichen werden, wobei die übrigen Bestimmungen uneingeschränkt in Kraft bleiben.
2.5 herbakaufen.de behält sich das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern oder zu ergänzen.
Artikel 3 – Zustandekommen des Vertrages
3.1 Ein Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem eine Auftragsbestätigung/Rechnung per E-Mail an die vom Verbraucher angegebene E-Mail-Adresse gesendet wurde.
3.2 herbakaufen.de ist berechtigt, Bestellungen abzulehnen oder die Lieferung an bestimmte Bedingungen zu knüpfen. Wird eine Bestellung nicht angenommen, teilt herbakaufen.de dies so schnell wie möglich nach Erhalt der Bestellung mit.
3.3 Um Produkte bestellen zu können, ist ein Mindestalter von 18 Jahren erforderlich. Mit der Bestellung erklärt der Verbraucher, dass er mindestens 18 Jahre alt ist.
3.4 herbakaufen.de liefert Produkte nur an natürliche Personen für den Eigenbedarf.
Artikel 4 – Preise, Zahlungen und Aktionen
4.1 Die auf der Website genannten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4.2 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website genannten Preise, vorbehaltlich Preisänderungen und Tippfehlern. herbakaufen.de behält sich das Recht vor, im Falle von Preisfehlern nicht zu diesem Preis zu liefern.
4.3 Zahlungen können per Online-Banking (PayPal, Kreditkarte) oder per Vorkasse (Banküberweisung) erfolgen.
4.4 Gerät der Verbraucher mit einer Zahlung in Verzug, ist herbakaufen.de berechtigt, die Ausführung des betreffenden Vertrages auszusetzen oder den Vertrag aufzulösen.
4.5 Aus Werbeaktionen von herbakaufen.de können keine Rechte abgeleitet werden. Aktionen (z. B. kostenlose Beigaben ab einem bestimmten Bestellwert) gelten nur, solange der Vorrat reicht.
Artikel 5 – Auflösung des Vertrages
5.1 Sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde, kann der Verbraucher seine Bestellung innerhalb von 8 Tagen kostenlos stornieren.
Artikel 6 – Lieferung
6.1 Die Lieferung erfolgt grundsätzlich nach Deutschland. herbakaufen.de behält sich das Recht vor, Bestellungen mit Lieferadressen außerhalb dieser Gebiete zu stornieren.
6.2 Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager von Herbalife. herbakaufen.de haftet nicht für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister (Bpost, DHL oder andere) entstehen.
6.3 Der Verbraucher ist verpflichtet, die gekaufte Ware zum Zeitpunkt der Bereitstellung abzunehmen.
6.4 Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und keine Ausschlussfristen. Die endgültige Lieferzeit wird die angegebene Zeit niemals um mehr als 30 Tage überschreiten, es sei denn, es liegt höhere Gewalt vor.
Artikel 7 – Garantie und 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie
7.1 herbakaufen.de garantiert, dass die gelieferten Produkte den üblichen Anforderungen und Normen entsprechen.
7.2 Herbalife Zufriedenheitsgarantie: Wenn Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf nicht vollständig mit der Qualität der Herbalife-Produkte zufrieden sind, erstatten wir den Kaufpreis zurück. Zur Inanspruchnahme kontaktieren Sie uns bitte für ein Rücksendeformular. Die Rücksendung muss innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum auf eigene Kosten erfolgen. Nach Erhalt der Produkte wird der Kaufpreis (abzüglich Versand- und Bearbeitungskosten) erstattet.
7.3 Der Kaufbeleg dient als Garantienachweis.
Artikel 8 – Eigentumsvorbehalt
8.1 Das Eigentum an den Produkten geht erst dann auf den Verbraucher über, wenn dieser alle Verpflichtungen aus dem Vertrag (einschließlich Zinsen und Kosten) vollständig erfüllt hat.
Artikel 9 – Untersuchung und Reklamation
9.1 Der Verbraucher ist verpflichtet, die gelieferte Ware zum Zeitpunkt der Lieferung auf Qualität und Menge zu untersuchen.
9.2 Offensichtliche Mängel müssen herbakaufen.de innerhalb von drei Tagen nach Lieferung schriftlich gemeldet werden. Nicht sichtbare Mängel sind innerhalb von acht Tagen nach Entdeckung zu melden.
Artikel 10 – Zahlungsmöglichkeiten
Herbakaufen.de bietet folgende Zahlungsmethoden an:
- PayPal: Sicherer Online-Zahlungsdienst mit Käuferschutz.
- Kreditkarte: Einfache und schnelle Abwicklung.
- Vorkasse (Banküberweisung): Sie erhalten unsere Bankdaten (Coöperatie Web Toko U.A.) per E-Mail. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
Artikel 11 – Inkassokosten
11.1 Erfüllt der Verbraucher seine Zahlungsverpflichtungen nicht, gehen alle angemessenen außergerichtlichen Kosten zu seinen Lasten.
11.2 Bei Zahlungsverzug ist herbakaufen.de berechtigt, die Forderung an ein Inkassobüro zu übergeben.
Artikel 12 – Haftung
12.1 Die Haftung von herbakaufen.de beschränkt sich auf die Bestimmungen unter Artikel 7 (Garantie).
12.2 herbakaufen.de haftet niemals für Folgeschäden.
12.3 Die Haftung ist ausgeschlossen bei Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch oder grobe Fahrlässigkeit seitens des Verbrauchers.
Artikel 13 – Höhere Gewalt
13.1 herbakaufen.de hat im Falle höherer Gewalt das Recht, die Bestellung auszusetzen oder den Vertrag ohne gerichtliche Intervention aufzulösen, ohne zu Schadensersatz verpflichtet zu sein.
13.2 Höhere Gewalt umfasst alle äußeren Ursachen, auf die herbakaufen.de keinen Einfluss hat (z. B. Streiks, Störungen im Telekommunikationsnetz oder Ausfall der Website).
Artikel 14 – Datenschutz
14.1 herbakaufen.de gibt keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter, außer im Rahmen der Auftragsabwicklung oder wenn Herbalife International gemäß den geltenden Vertriebsregeln (Regel 19) Transaktionen verifizieren möchte.
Artikel 15 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand
15.1 Auf alle Verträge zwischen herbakaufen.de und dem Verbraucher findet belgisches Recht Anwendung.
15.2 Alle Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht vorgelegt.
Artikel 16 – Disclaimer
16.1 Alle Preise und Sätze auf der Website gelten unter Vorbehalt von Fehlern.
16.2 Die Inhalte der Website sind urheberrechtlich geschützt. Für eine Weiterverbreitung ist eine schriftliche Genehmigung erforderlich.
16.3 herbakaufen.de haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung der Website resultieren. Der Verbraucher hat selbst Vorsorgemaßnahmen gegen Viren zu treffen.